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ConfigurationPréférences

Préférences de l’application

Les préférences vous permettent de personnaliser l’interface Hasfy selon vos habitudes de travail. Accédez à cette section via Paramètres > Préférences.

Thème d’apparence

Hasfy propose trois modes d’affichage pour s’adapter à votre environnement de travail :

ModeDescription
ClairInterface à fond blanc, idéale pour les environnements bien éclairés
SombreInterface à fond foncé, réduit la fatigue oculaire en conditions de faible luminosité
SystèmeS’adapte automatiquement au thème de votre système d’exploitation

Pour changer de thème :

  1. Accédez à Préférences > Apparence
  2. Sélectionnez le mode souhaité
  3. Le changement est appliqué instantanément

Astuce : Le mode Système est recommandé si vous travaillez à des horaires variés — Hasfy basculera automatiquement entre clair et sombre selon les paramètres de votre OS.

Langue

L’interface Hasfy est actuellement disponible en français. La documentation et les éléments d’interface sont rédigés en français.

Des langues supplémentaires sont prévues dans la feuille de route (anglais, espagnol, allemand). Vous serez notifié lorsque de nouvelles langues seront disponibles.

Fuseau horaire

Le fuseau horaire détermine l’affichage des dates et heures dans toute l’application : horodatage des tickets, événements du calendrier, logs d’audit et notifications.

  1. Accédez à Préférences > Région
  2. Sélectionnez votre fuseau horaire dans la liste déroulante (ex. Europe/Paris, America/Montreal)
  3. Choisissez le format de date préféré :
    • JJ/MM/AAAA (format français — défaut)
    • MM/JJ/AAAA (format américain)
    • AAAA-MM-JJ (format ISO)
  4. Choisissez le format d’heure :
    • 24 heures (défaut) : 14:30
    • 12 heures : 2:30 PM

Note : Le fuseau horaire est propre à votre compte utilisateur. Chaque membre de l’organisation peut configurer le sien indépendamment, ce qui est particulièrement utile pour les équipes réparties sur plusieurs fuseaux.

Préférences de notification

Notifications dans l’application (In-app)

Les notifications apparaissent sous forme de badge et de menu déroulant dans l’en-tête de l’application. Configurez quelles notifications vous souhaitez recevoir :

CatégorieExemplesPar défaut
TicketsNouveau ticket assigné, changement de statut, commentaireActivé
ÉquipementsAlerte de monitoring, changement de statut, agent déconnectéActivé
CalendrierRappel d’événement, événement modifié ou annuléActivé
OrganisationNouveau membre, changement de rôle, invitation acceptéeActivé
SystèmeMaintenance planifiée, mise à jour de fonctionnalitésActivé

Notifications par email

Pour chaque catégorie ci-dessus, vous pouvez activer ou désactiver séparément les notifications par email. Par défaut, seules les notifications critiques sont envoyées par email :

  • Alertes de monitoring critiques (équipement hors ligne, espace disque insuffisant)
  • Tickets avec priorité Urgente
  • Actions de sécurité (connexion suspecte, modification de mot de passe)

Fréquence des emails

Choisissez la fréquence de réception des emails non critiques :

  • Temps réel : chaque notification génère un email immédiat
  • Résumé horaire : un récapitulatif toutes les heures
  • Résumé quotidien : un email récapitulatif chaque matin à l’heure de votre choix
  • Désactivé : aucun email (notifications in-app uniquement)

Heures silencieuses

Définissez une plage horaire pendant laquelle seules les notifications critiques vous parviennent :

  1. Activez les heures silencieuses
  2. Définissez l’heure de début (ex. 20:00) et de fin (ex. 08:00)
  3. Sélectionnez les jours concernés (ex. tous les jours, jours ouvrés uniquement)

Disposition du tableau de bord

Personnalisez l’agencement de votre tableau de bord principal :

Widgets disponibles

WidgetDescription
Synthèse du parcNombre d’équipements par statut (actif, en maintenance, retiré)
Santé globaleIndicateur visuel de la santé du parc (vert, orange, rouge)
Tickets ouvertsNombre de tickets en cours par priorité
Métriques temps réelCPU, RAM et disque moyens des machines supervisées
Activité récenteDernières actions dans l’organisation
CalendrierProchains événements et maintenances
Top alertesAlertes les plus fréquentes

Personnalisation

  1. Depuis le tableau de bord, cliquez sur l’icône ⚙️ Personnaliser
  2. Glissez-déposez les widgets pour réorganiser leur position
  3. Redimensionnez les widgets en tirant sur leurs bords
  4. Masquez les widgets dont vous n’avez pas besoin via le bouton ✕
  5. Ajoutez des widgets depuis le panneau « Widgets disponibles »
  6. Cliquez sur « Enregistrer la disposition »

Note : La disposition est sauvegardée par utilisateur. Chaque membre de l’équipe peut avoir sa propre organisation du tableau de bord.

Tutoriels et aide contextuelle

Gérez l’affichage des aides intégrées à l’interface :

  • Tutoriels de découverte : tooltips guidés lors de la première utilisation de chaque module. Activés par défaut, désactivables ici
  • Bulles d’aide : icônes « ? » affichant des explications au survol. Activées par défaut
  • Raccourcis clavier : affichez la liste des raccourcis disponibles avec Ctrl + / (ou Cmd + / sur macOS)

Réinitialisation des préférences

Pour rétablir toutes les préférences à leurs valeurs par défaut :

  1. Accédez à Préférences > Avancé
  2. Cliquez sur « Réinitialiser les préférences »
  3. Confirmez la réinitialisation

Cette action réinitialise uniquement les préférences d’affichage et de notification, pas les informations de votre profil ni les paramètres de l’organisation.