Gestion des équipements
Le module Équipements est le cœur de Hasfy. Il centralise l’inventaire de tous vos actifs informatiques et offre une vision complète de leur état, de leur historique et de leurs métriques de performance.
Vue d’ensemble
La page principale du module affiche la liste de tous les équipements de votre organisation sous forme de tableau interactif :
| Colonne | Description |
|---|---|
| Nom | Identifiant de l’équipement (lien vers sa fiche détaillée) |
| Type | Poste de travail, Serveur, Imprimante, Réseau, Mobile, Autre |
| Statut | Actif, En maintenance, Retiré, En attente d’agent |
| OS | Système d’exploitation détecté ou renseigné |
| Assigné à | Utilisateur responsable de l’équipement |
| Agent | Indicateur de connexion de l’agent (vert/rouge/gris) |
| Santé | Indicateur de santé basé sur les métriques (bon, avertissement, critique) |
| Dernière activité | Date de la dernière métrique ou action |
Filtrage et recherche
Utilisez la barre de recherche et les filtres pour retrouver rapidement un équipement :
- Recherche textuelle : par nom, numéro de série, adresse IP ou nom d’utilisateur assigné
- Filtre par type : affichez uniquement les postes de travail, serveurs, etc.
- Filtre par statut : Actif, En maintenance, Retiré
- Filtre par tags : sélectionnez un ou plusieurs tags
- Filtre par santé : Normal, Avertissement, Critique
- Filtre par agent : Connecté, Déconnecté, Non installé
Les filtres sont combinables et persistent pendant votre session de navigation.
Tri
Cliquez sur l’en-tête de n’importe quelle colonne pour trier la liste par ordre croissant ou décroissant. Le tri par défaut est alphabétique sur le nom.
Ajouter un équipement
Ajout unitaire
- Cliquez sur « + Ajouter un équipement » dans le coin supérieur droit
- Remplissez le formulaire :
Informations essentielles :
- Nom (obligatoire) : identifiant parlant (ex. « PC-RH-001 », « SRV-PROD-02 »)
- Type (obligatoire) : sélectionnez dans la liste (Poste de travail, Serveur, Imprimante, Réseau, Mobile, Autre)
- Système d’exploitation : Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Autre, N/A
Informations complémentaires :
- Numéro de série : numéro du fabricant pour le suivi d’inventaire
- Fabricant : Dell, HP, Lenovo, Apple, etc.
- Modèle : référence exacte du modèle
- Date d’achat : pour le suivi du cycle de vie et des garanties
- Date de fin de garantie : Hasfy vous alertera avant l’expiration
- Localisation : bâtiment, étage, salle (texte libre)
- Adresse IP : adresse réseau si connue
Assignation :
- Assigné à : sélectionnez un utilisateur de votre organisation
- Service / Département : texte libre ou sélection si des départements sont configurés
Tags :
- Ajoutez un ou plusieurs tags pour la catégorisation (ex. « Critique », « Comptabilité », « Salle serveur »)
- Créez de nouveaux tags à la volée en saisissant leur nom
- Cliquez sur « Enregistrer »
Import en masse (CSV)
Pour importer un grand nombre d’équipements :
- Cliquez sur « Importer » dans le menu d’actions
- Téléchargez le modèle CSV fourni par Hasfy
- Remplissez le fichier CSV avec vos données (une ligne par équipement)
- Uploadez le fichier complété
- Hasfy affiche un aperçu des données à importer avec la détection des erreurs
- Corrigez les éventuelles erreurs signalées
- Cliquez sur « Importer X équipements »
Le modèle CSV inclut les colonnes : nom, type, os, numero_serie, fabricant, modele, date_achat, localisation, assigne_a_email, tags.
Fiche détaillée d’un équipement
Cliquez sur le nom d’un équipement pour accéder à sa fiche complète, organisée en onglets :
Onglet Général
- Toutes les informations saisies lors de la création
- Bouton « Modifier » pour éditer les champs
- Statut actuel avec possibilité de changement
- QR code unique de l’équipement (imprimable pour l’étiquetage physique)
Onglet Métriques (Agent requis)
Lorsque l’agent Hasfy est installé et connecté, cet onglet affiche les métriques en temps réel :
- CPU : utilisation en pourcentage avec graphique sur 24h/7j/30j
- Mémoire RAM : utilisation et capacité totale
- Disque : espace utilisé, espace libre, taux d’occupation par partition
- Réseau : bande passante entrante/sortante, latence
- Uptime : durée depuis le dernier redémarrage
- Processus : liste des processus les plus consommateurs
Les graphiques permettent de zoomer sur une période spécifique et d’identifier les pics d’utilisation.
Onglet Historique
L’historique chronologique de toutes les actions liées à l’équipement :
- Création et modifications de la fiche
- Changements de statut
- Assignations et réassignations
- Tickets associés (avec lien direct)
- Alertes de monitoring déclenchées
- Installations et mises à jour de l’agent
Onglet Tickets
Liste de tous les tickets liés à cet équipement, filtrables par statut (ouverts, résolus, tous). Possibilité de créer un nouveau ticket directement lié à l’équipement via le bouton « Créer un ticket ».
Cycle de vie des équipements
Chaque équipement suit un cycle de vie défini par son statut :
Actif → En maintenance → Actif (retour en service)
Actif → Retiré (fin de vie)
En maintenance → Retiré (irréparable)Statuts disponibles
| Statut | Description | Couleur |
|---|---|---|
| Actif | Équipement en service, opérationnel | 🟢 Vert |
| En maintenance | Équipement temporairement hors service pour réparation ou mise à jour | 🟠 Orange |
| Retiré | Équipement définitivement hors service (recyclé, vendu, détruit) | 🔴 Rouge |
| En attente d’agent | Équipement enregistré mais agent non encore installé | ⚪ Gris |
Pour changer le statut d’un équipement :
- Ouvrez la fiche de l’équipement
- Cliquez sur le badge de statut actuel
- Sélectionnez le nouveau statut
- Ajoutez un commentaire (optionnel mais recommandé) pour tracer la raison du changement
- Confirmez
Tags et organisation
Les tags permettent de catégoriser vos équipements au-delà de la classification par type :
Exemples de stratégies de tagging
- Par département : Comptabilité, RH, Direction, R&D
- Par criticité : Critique, Important, Standard
- Par localisation : Bâtiment A, Étage 2, Salle serveur
- Par projet : Migration 2025, Nouveau site
- Par contrat : Garantie, Leasing, Propriété
Gestion des tags
- Créez des tags en les saisissant lors de l’édition d’un équipement
- Gérez la liste complète des tags depuis Paramètres > Tags
- Attribuez des couleurs aux tags pour une identification visuelle rapide
- Supprimez les tags inutilisés pour garder votre liste propre
Opérations en masse
Sélectionnez plusieurs équipements via les cases à cocher pour effectuer des actions groupées :
- Changer le statut : passer tous les équipements sélectionnés à un même statut
- Assigner : attribuer les équipements à un utilisateur
- Ajouter des tags : appliquer un ou plusieurs tags à la sélection
- Exporter : télécharger un fichier CSV des équipements sélectionnés
- Supprimer : supprimer définitivement les équipements sélectionnés (action irréversible)
Attention : La suppression d’un équipement est définitive. L’historique, les métriques et les tickets associés seront conservés mais l’équipement ne sera plus accessible. Préférez le statut « Retiré » pour conserver la traçabilité.
Export de données
Exportez vos données d’inventaire à tout moment :
- Depuis la liste des équipements, cliquez sur « Exporter »
- Choisissez le format : CSV ou PDF
- Sélectionnez les colonnes à inclure
- Appliquez éventuellement des filtres (seuls les équipements filtrés seront exportés)
- Cliquez sur « Télécharger »
L’export CSV est compatible avec Excel, Google Sheets et tous les outils de tableur courants. L’export PDF génère un rapport formaté prêt à être partagé.