Tarifs
Hasfy propose un seul plan, Hasfy Pro, facturé par siège (utilisateur facturable). Pas de paliers, pas de fonctionnalités cachées derrière un plan supérieur : vous payez pour vos comptes administrateurs et techniciens, et tout le reste (supervision, équipements, sites, rôles personnalisés) est inclus.
En ce moment, Hasfy est en Early Access : les premiers comptes bénéficient d’un tarif réduit garanti à vie tant que leur compte reste actif.
Comment ça marche
Le modèle de facturation Hasfy repose sur deux briques simples :
- Le siège (seat) : c’est un compte facturable, c’est-à-dire un utilisateur avec un rôle administrateur ou technicien (« superuser »). Chaque siège que vous achetez débloque automatiquement 250 comptes utilisateurs standards gratuits (employés, lecture/usage courant, non facturables) à associer à votre organisation.
- L’add-on Assistant IA (optionnel) : une option activable au niveau de l’organisation, en supplément de l’abonnement de base, qui ajoute des résumés automatiques, des suggestions et des analyses d’équipements pilotées par IA.
Concrètement : vous payez uniquement pour les comptes qui pilotent réellement votre activité IT (admins et techniciens), pas pour chaque personne qui consulte un ticket ou un équipement dans votre organisation.
Le plan Hasfy Pro
| Prix normal | |
| Prix Early Access (actuel) | 150 €/mois par siège, soit 25 % de réduction |
| Garantie | Le tarif Early Access reste valable tant que votre compte demeure actif |
Le tarif Early Access est un avantage limité dans le temps réservé aux premiers utilisateurs de Hasfy. En souscrivant maintenant, vous verrouillez ce prix réduit pour toute la durée de vie de votre compte : il ne sera pas réévalué à la hausse au gré des évolutions tarifaires futures, tant que vous restez client.
Exemple : une équipe avec 3 sièges (1 admin + 2 techniciens) paie 3 × 150 € = 450 €/mois pendant l’Early Access (au lieu de 600 €/mois au tarif normal), et débloque automatiquement jusqu’à 750 comptes utilisateurs standards inclus.
Ce qui est inclus dans chaque siège
Le prix du siège donne accès à l’intégralité de la plateforme Hasfy, sans fonctionnalité « premium » réservée à un plan supérieur :
| Inclus | Détail |
|---|---|
| Utilisateurs standards | 250 comptes gratuits par siège facturable acheté (non facturables, non limités en usage) |
| Équipements supervisés | Illimités : le coût de la supervision est déjà capturé dans le prix du siège, aucun comptage séparé |
| Sites / unités organisationnelles | Illimités |
| Rôles RBAC personnalisés | Inclus : créez vos propres rôles et politiques d’accès (custom_policies) adaptés à votre organisation |
| Supervision & alertes | Agent de supervision, alertes en temps réel sur vos appareils |
| Inventaire | Inventaire complet et à jour de votre parc |
| Portail client | Portail dédié pour vos clients, avec sous-domaine personnalisé possible |
Exemple concret : avec 2 sièges (300 €/mois en Early Access), vous disposez de 2 comptes admin/technicien facturables, jusqu’à 500 comptes utilisateurs standards inclus, d’un nombre illimité d’équipements et de sites, et de vos propres rôles personnalisés, sans surcoût.
Add-on Assistant IA (optionnel)
L’Assistant IA est une option que vous pouvez activer en plus de votre abonnement de base :
| Prix | +30 €/mois par siège facturable (compte Administrateur ou Technicien), en supplément de l’abonnement Hasfy Pro |
| Mode de facturation | Tarif fixe (« flat-rate ») par siège facturable : vous ne payez pas au token, peu importe votre usage réel |
| Quota inclus dans le plan Pro | 3 000 000 de tokens IA par mois |
Les comptes Employé (accès en lecture) ne sont pas comptabilisés dans ce calcul : ils restent gratuits, à raison de 250 inclus par siège facturable.
Ce que l’Assistant IA apporte concrètement :
- Résumés automatiques : synthèse rapide des tickets, incidents et historiques d’équipements
- Suggestions : recommandations d’actions et de priorisation pour votre équipe
- Analyses des équipements : lecture intelligente des données de supervision pour repérer les tendances et anomalies
Le quota de 3 000 000 de tokens/mois inclus dans le plan Pro couvre largement un usage courant. Si vous le dépassez, l’Assistant IA reste pleinement utilisable : le compteur de tokens affiché dans votre espace est uniquement indicatif et sert au suivi de votre consommation, sans bloquer ni facturer d’usage supplémentaire.
Essai gratuit de 14 jours
Avant de vous engager, testez Hasfy Pro en conditions réelles :
- 14 jours gratuits, 0 € à la souscription
- Une carte bancaire est requise pour démarrer l’essai (mandat de prélèvement), mais aucun montant n’est débité avant la fin de la période d’essai
- Annulable à tout moment pendant l’essai, sans frais : si vous annulez avant la fin des 14 jours, votre carte ne sera pas débitée
- À l’issue de l’essai, votre abonnement bascule automatiquement sur le tarif normal du plan choisi (avec ou sans add-on Assistant IA, selon ce que vous avez activé pendant l’essai)
Pensez à activer ou désactiver l’Assistant IA avant la fin de votre essai si vous souhaitez ajuster votre formule au moment de la bascule vers l’abonnement payant.
Questions fréquentes sur les tarifs
Comment se passe le paiement de mon abonnement Hasfy ?
Les abonnements Hasfy sont facturés et encaissés via Mollie, qui prend en charge la carte bancaire ainsi que d’autres moyens de paiement selon votre pays. Le prélèvement s’effectue automatiquement à chaque échéance de votre abonnement.
Que se passe-t-il si j’ajoute ou je retire des sièges en cours de mois ?
- Ajout d’un siège : le coût est calculé au prorata de la période restante sur votre cycle de facturation en cours, et facturé immédiatement.
- Retrait d’un siège : la suppression prend effet au renouvellement suivant, et vous continuez à bénéficier du siège jusqu’à la fin de la période déjà facturée, sans remboursement partiel en cours de cycle.
Que se passe-t-il à la fin de mon essai gratuit de 14 jours ?
Si vous n’avez pas annulé, votre abonnement démarre automatiquement au tarif normal du plan choisi, actuellement le tarif Early Access de 150 €/mois par siège (et +30 €/mois par siège facturable si vous avez activé l’Assistant IA). Aucune action n’est requise de votre part pour basculer : l’essai se transforme directement en abonnement actif.
Puis-je facturer mes propres clients via Hasfy ?
Aujourd’hui, la facturation de vos clients finaux (côté portail) fonctionne en mode manuel par défaut : vous générez et transmettez vos factures au format PDF, le règlement se fait par virement bancaire, et c’est vous qui définissez vos propres conditions commerciales avec vos clients. Le paiement par carte en ligne pour les factures de vos clients n’est pas encore automatisé dans Hasfy. Cette fonctionnalité fait partie de notre feuille de route.